Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresleri
• Ödeme bilgileri (kart numaraları saklanmaz)
• Sipariş geçmişi ve tercihleriniz
• IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri

2. Verilerin Kullanım Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Size özel kampanya ve fırsatların sunulması (izninize bağlı)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
• Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı vb.)

4. Veri Güvenliği

Verileriniz 256-bit SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri ile korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz PCI DSS standartlarına uygun şekilde işlenmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

6. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

E-posta: [email protected]