Teknik Destek
Ürünlerinizle ilgili teknik sorunlarda size yardımcı olmak için buradayız.
Bize Ulaşın
Telefon
7/24 Teknik Destek Hattı
0850 123 45 68
Canlı Destek
Anlık yardım için
Sık Karşılaşılan Sorunlar
1. Şarj kablosunun doğru bağlı olduğundan emin olun.
2. En az 30 dakika şarjda bekletin.
3. Güç tuşuna 10-15 saniye basılı tutun.
4. Sorun devam ederse teknik destekle iletişime geçin.
1. Her iki cihazda da Bluetooth'un açık olduğundan emin olun.
2. Cihazları birbirine yaklaştırın (1-2 metre).
3. Daha önce eşleştirilmiş cihazları listeden silin ve tekrar deneyin.
4. Her iki cihazı da yeniden başlatın.
1. Cihazınızı Wi-Fi ağına bağlayın.
2. Ayarlar > Hakkında > Yazılım Güncelleme bölümüne gidin.
3. Güncelleme varsa "İndir ve Yükle" seçeneğine tıklayın.
4. Yükleme sırasında cihazı kapatmayın.
Uzaktan Destek
Teknik ekibimiz izninizle bilgisayarınıza uzaktan bağlanarak sorununuzu çözebilir.
Uzaktan destek için önce telefonla bize ulaşın.